济源人请看,中裕燃气零距离上门服务持续到

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3月27日，

济源中裕燃气

“服务零距离·温情送万家”

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关爱用户春满玉川志愿服务首场活动

在济源市南夫村顺利启动。

现场，中裕燃气设置“燃气服务进社区”工作台，向村民发放宣传单页，讲解安全用气常识，公司工作人员逐户上门为用户提供安检、维修服务，为用户提供全面的安全用气指导。以此为契机，公司同步开展客户满意度调查，以便及时发现公司在客服管理工作中存在的短板和不足，针对性改进提升，为全市燃气用户提供更加优质、周到的服务。在疫情形势逐渐转好之际，该活动的开展使用户足不出门便可享受集用气报装、开户、通气点火、维修、安检等服务于一体的一站式服务，受到了用户的广泛好评。据了解，济源中裕燃气有限公司开展的“服务零距离、温情送万家”活动将持续至6月20日。该公司的15个部门将分片区深入到44个村庄及社区开展一站式便民服务和安全用气宣传活动，有效解决疫情期间积压的客户需求，快速实现服务回归，为广大市民安全用气保驾护航。活动期间，针对低保户，残疾户及留守老人等特殊燃气用户，该公司将免费提供燃气具维修以及更换老旧燃气具等公益活动。

出品

济源新闻传媒中心

制作

“在济源”移动终端编发部

统筹

刘明

编辑

原芳纯

校对

小晨

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