文明单位巡礼第十二站

今天小编给大家介绍一下

济源农商银行

一起来了解下吧！

单位简介

?济源农商银行总行办公大楼

　　济源农商银行是在原济源市农村信用合作联社的基础上整体改制而成的，于年5月5日挂牌开业。多年来，济源农商银行坚持经济效益与社会效益并重，狠抓全行的精神文明建设工作，使企业效益、员工素养及文明创建成果实现了同提升、共进步。目前，该行存、贷款总额和市场分额均居全市金融机构首位。-年，连续11个年度被省联社评为先进单位。年，相继被济源市政府授予“市长质量奖”；被省委、省政府授予“省级文明单位”；被银行业协会授予“全国千佳文明规范服务示范单位”。年10月，被银监会评定为全国农村金融机构28家标杆银行之一，是全省唯一的一家。年7月，再次被评定为全国农村金融机构标杆银行。

以党建为抓手

深化政治理论学习

?济源农商银行年工作会现场

?济源农商银行召开“贯彻落实十九大精神”专题会议

　　该行每年均制定年度党建工作考核方案，认真制定和落实“党委中心组”、“三会一课”等组织生活制度，持续开展“两学一做”学习教育，并将该项工作纳入考核机制。为增强学习效果，还开展了一系列丰富的党建活动，如在重大时间节点开展“主题党日”活动；党委书记以“抓党建、强基础、促发展”为主题为全行党员上党课；邀请济源市原人大副主任崔丙亮做“牢记党的历史，珍惜幸福生活”主题讲座；组织中层管理人员以“转观念、抓作风、找差距、补短板”为主题的专题座谈会；邀请党校老师白阁以“解读习近平重要讲话精神”为主题做专题报告，开展“学习十九大精神”系列活动等，持续发挥党建工作对各项工作的引领作用。

以提升员工综合素质为目标

持续开展全员教育活动

　　该行按照“学习型银行”实施方案要求，开展系列学习活动，并将打造学习型银行推向常态化制度化。

　　一是为职工配备电子书阅读器，每年为全员规定“必读书单”，通过开展学习交流，建立学习园地，分享学习感悟。

　　二是每季度开展读书征文活动，征文主题包括“学习十九大精神感悟”、“《习近平的七年知青岁月》学习感悟”、必读书单读书感悟等。

　　三是利用“知鸟”移动学习平台每年开展“微课制作”评比，各支行、各部室员工自己动手设计制作微课，共评选出14篇“优秀微课”，并推送至该行移动学习平台，这是将创新性学习方法引入日常学习的一项举措。

　　四是定期开展业务培训，该行每年针对不同岗位、不同层级员工设置培训内容和方式：高层管理者实行“送培”制度，将高层管理者分批次输送至高校进行专业培训；中层管理者实行“走出去”制度，组织中层管理者赴同行业的典型企业、优秀企业进行对标交流；基层员工实行“请进来”制度，从优质的培训公司聘请专业的讲师上门授课，并请内部的业务精英定期进行专题培训，累计共开展高校研修班培训20余期，中层对标交流40余次，行内培训余期，极大地提高了管理人员的经济管理水平和基层员工的专业技能和综合素质。

　　五是每周三下午组织全员开展“知识讲堂”活动。讲堂内容包括业务知识、时政要闻、文化礼仪、创建知识等多种领域，截止目前项活动已经开展了余期。

积极践行社会主义核心价值观

促进全员提升思想素质

　　该行把促进全员思想道德素质作为推动全行整体工作的重要载体，不断创新活动手段，丰富活动内容，全力提升该行单位形象、提升创建品质。

　　该行各部室以倡导文明、奋发励志、健康生活为主题，在各部门设立文化墙，把文化墙作为单位精神文明建设工作的一项行之有效的载体，与该行形象品牌有效融合。

?济源农商银行开展“道德讲堂”活动

　　丰富学习形式和活动内容，如邀请济源市第二届道德模范苗洪森老师到该行进行宣讲、组织员工观看道德模范驻村第一书记吴树兰、侯宏力等先进事迹，邀请济源市职工宣传贯彻党的十九大精神宣讲团成员进行劳模工匠精神宣讲等，截止目前共开展30余期活动。

　　积极开展“好家规、好家训”征集活动和“我推荐、我评议身边好人”活动，发掘身边的先进典型，加强思想道德感染，为推动构建和谐社会奠定强大的思想道德基础。

?济源农商银行志愿者到邵原镇神沟村开展义务植树活动

　　该行多次组织青年志愿者到结对帮扶村开展送金融知识下乡、义务植树、文明劝导等精神文明帮扶活动；组织党员志愿者到五龙口敬老院开展送生活用品、为老人擦洗身子、和老人聊天等献爱心活动，为社会弱势群体尽心意、献爱心。

以“创建文明规范服务示范单位”为抓手

狠抓服务型单位建设

　　一直以来，该行秉承“以客户为中心”的服务理念，强化服务管理，加强考核力度，不断提升该行服务质量形象。

　　一是制定和完善《网点优质文明规范服务考核办法》，不断创新更适应客户需求的服务机制。

　　二是定期开展各种服务培训，提升员工服务技能。每年开展服务培训多期，员工参与率达到%。

　　三是通过服务监督，保证员工服务质量。按月邀请专业服务公司对全辖网点开展现场检查和非现场检查，不断提升服务水平。

　　四是落实便民服务举措，切实推进服务型单位建设。该行共设立了49个志愿者服务站和微型医疗站。

?济源农商银行金融志愿者开展集中核贷活动

　　五是不断创新服务产品适应市场多元化需求。该行相继推出了金燕普惠贷、金燕职贷通、金燕商贷通、金燕扶贫贷等相关信贷产品，还通过逐村核贷等举措进一步降低信贷门槛，普惠大众，践行该行服务三农、改善民生的根本宗旨，让更多的客户享受该行的优惠政策，取得了较好的行业口碑，赢得了良好的社会赞誉。

大力开展“志愿者服务”活动

积极履行社会责任

　　为切实履行社会义务，为建设文明单位、文明城市加油出力，该行积极开展志愿服务活动。

?济源农商银行开展“用爱心为生命加油”无偿献血主题党日活动

?济源农商银行志愿者开展“助力高考爱心圆梦”活动

　　一是定期组织志愿服务队走进社区街道、山区村落进行传播正能量的活动，如到分包路段进行文明劝导活动、助力高考爱心圆梦活动、普惠金融直通车活动、无偿献血活动等，积极发扬互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报的志愿者精神，切实履行社会责任，截止目前活动已开展余期。

　　二是开展各类公益和关爱活动，累计向社会捐款近万元。其中，出资余万元独家赞助济源市公共自行车服务系统；出资20万元为全市8名一年级小学生捐赠防近视架；出资10万元支持大峪三小青少年宫建设；累计帮扶困难职工50余人次，共发放慰问金60万元，用实际行动体现博爱精神，为社会各界做出表率。

　　三是利用新媒体平台，大力宣传社会主流文化，以多种形式配合传递正能量思想。近年来该行依托科技团队陆续开发了微博、 　　该行不断探索创新，在传统节日和重大国事到来之际广泛开展群众性文化娱乐活动和学习教育活动，丰富员工精神文化生活。

?济源农商银行举办春节联欢晚会

　　一是每年均举办迎新春联欢晚会，充分展示该行员工奋发向上、青春活力的精神风貌，呈现了农商银行人扬帆远航、踏歌而行的顽强拼搏精神。该项活动已成为该行的一项文化盛举。

　　二是元宵节组织“我行走、我快乐”徒步健身活动、职工趣味运动会、猜灯谜等活动，让员工在工作之余能充分放松身心，增加团队凝聚力。

　　三是各类兴趣小组开展诵读、瑜伽、书画等小组活动等。自年该行开设兴趣小组活动以来，各类兴趣小组已开展活动余期，极大地丰富了员工的业余生活，展现了该行员工的青春风采。

?济源农商银行举办职工技术比武大赛

　　四是每年均举办职工技术比武大赛。涵盖汉字录入、传票录入、单指单张点钞、多指多张点钞和假币识别等多个项目，技术比武大赛有效检验了该行员工各项业务技能，在全行上下营造了爱岗敬业、争先创优的良好工作氛围。

　　五是积极组织员工参加上级单位各类丰富多彩的活动，如组织该行篮球队参加济源市三运会篮球赛，组织乒乓球代表队参加银协举办的第一届乒乓球比赛，组织参加市总工会举办的朗诵、演讲比赛等，展现了该行员工的靓丽风采。

　　六是组织开展户外拓展训练活动，让员工在繁忙的工作之外能得到良好的减压效果，并且在活动中增强了团队凝聚力和向心力。通过开展丰富多彩的文体活动，极大地丰富了员工的精神生活，对该行的精神文明建设工作起到了积极的推动作用。

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长按







































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