信息化建设助力服务提升

近年来，信息化迅猛发展，人民群众对医疗服务的需求也不断增加，为进一步提升医疗服务效率，通过信息化手段减少就诊群众的排队等候和就诊时间，医院坚持让信息多走路，让群众少跑腿的原则，不断加大信息化建设投入力度，通过线上线下等多种方式，进一步优化就诊流程，提升服务效率，方便人民群众看病就医。

线下服务模式

增加自助服务终端，方便群众就医。自助机位于我院门诊大厅，其中一楼南门口处4台，二楼、三楼、四楼收费处旁各两台,急诊大厅1台，住院大厅1台。三楼检验科对面设有4台自助报告打印机，方便就诊群众领取检验报告。

（门诊大厅自助机）

附：自助机操作流程：

建卡流程：

①点击屏幕“自助建卡”，并输入电话号码

②点击“身份证建档”或“社保卡建档”，并根据提示将身份证放到读卡区域或将社保卡插入“社保卡入口”处。

③核对信息后点击“建档取卡”完成签约建卡。

（完成签约建卡后，身份证与社保卡数据信息互通，就诊时携带其一即可）

充值流程：

①点击屏幕“充值”按键，选择相应读卡方式

②根据提示将身份证放到读卡区域或将社保卡插入“社保卡入口”处。

③选择支付方式（现金、
转载请注明原文网址：http://www.jiyuanshizx.com/jysxc/9067.html