4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的! 那么这四个S分别是: sales—整车销售sparepartssupply—零部件供应service—售后服务survey—信息反馈 关于“4S店”这个名称,究竟是引自外文,还是国内原创,Mr.Su并没有找到可靠的依据。不过有一个基本统一的说法是:“4S店”这种模式是在年由广汽本田引进。 国外有“4S店”吗?如果你用英文搜索工具搜索“4Sshop”“4Scar”“4Sautomobile”这些关键词,能找到的英文网页几乎都和中国相关。 考证了一番之后发现:原来欧美几乎没有“4S店”这个说法,但有很类似的店。在美国有cardealership/dealer(汽车经销商),功能和“4S店”基本一致,除了卖车,也提供维修、零部件更换等服务。 所以说,翻译“4S店”倒不如直接说cardealership/dealer,否则欧美人很有可能听不懂。 ☆dealership:Adealershipisa中医治疗白癜风的方法局部白癜风
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