8月14日，一年一度的“七夕”节，朋友圈分外热闹，人人都在“秀恩爱”，但天坛支行工作人员却选择了与老百姓一起度过这个难忘的“七夕”。

一大早，支行六名员工在支行行长的带领下，带上移动办公终端、打印机以及各种宣传资料，齐装上阵，走进辖区的西石露头村，为群众送上了家门口的贴心金融服务。

凭借平时与村委的紧密联系，村委会专门安排村会计为支行组织群众，通知需要办理业务的客户。

客户到达现场后，支行工作人员有人打电话通知客户，有人指导客户填写开立银行卡、手机银行申请表，有人为客户讲解贷款产品、信用卡办理的政策与优势对比，有人指导客户填写信用卡申请表，有人与客户拉家常，为客户答疑解惑，两名90后优秀共青团员、入党积极分子耐心为客户办理业务……大家各司其职，有条不紊，活动现场好不热闹。

“农商银行人员来村里办公了，真是好，虽然网点跟家里只隔了一条马路，但是平时带孩子，远一点到底还是不方便！”，办完业务的客户如此说，心里顿时感觉一阵甜。

“上门办公不说，还带来了随手礼，真是贴心呀！”一名大叔直称赞。

“我原来不知道手机银行里还能存定期，不用去网点，这个真是方便！”开通手机银行的大伯直感叹。

“您这个存折没有问题，可以正常取钱，我把电话留给您，到网点不能取钱了联系我，我一定给您解决到底。”面对老太太的疑惑，支行工作人员的承诺给她吃了定心丸。

临近款车到达的时间，还有村民络绎不绝地前往现场办理，支行人员均一一留下了联系方式，并告知客户，下周有时间，一定尽力来。

一天结束了，天坛支行当天为村民现场办理了13张银行卡、30个手机银行、6张信用卡，激活社保卡4张，补登存折10余户，睡眠户激活3户，与1户意向贷款客户取得了联系，处理了困惑老太太一年的疑难杂症。