为有效提升公安机关治安管理服务质量和水平，进一步改进为民服务方式，拓宽工作渠道，10月16日，市公安局突破传统窗口办证服务模式，在北海分局户籍室投入居民身份证自助服务终端机进行试运行。我市居民办理丢失补领身份证业务可直接在身份证自助服务终端机上办理，本省异地居民须带领暂住登记凭证或居住证在自助机器上办理该项业务，目前，身份证自助服务终端机不可受理身份证首次申领业务。

群众根据机器提示，只需三步就可以轻松拥有证照：整理仪容、拍照、输入身份证号。群众根据已拍照片选择一张最满意照片上传。随后，到身份证自助服务终端机进行业务办理，根据终端机提示继续扫码、填写正确的邮寄地址、支付邮费、采集指纹、核对信息，最后点击完成按钮，在终端机打印受理凭条。根据个人时间凭受理凭条到办证窗口缴纳办证工本费即可。

通过机器规范流程，由群众自助办理，整个过程不到3分钟即可完成，既减轻了民警的工作压力，又节省了群众等待时间。该自助办证服务机设置为24小时开机服务，极大方便了省内外来务工人员和在校学生，全面提升了户籍窗口便民服务。短短一周时间，就有名群众顺利完成了自助拍照。正如刚刚拍了身份证照片的李先生既高兴又激动地说：“身份证玩自拍，既快又便民，公安机关这一举措好。我要为公安机关点个赞哩！”

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